学勤士 - MBA小知识: 鲶鱼效应 - 本田汽车案例

日本本田公司创办人本田先生曾对欧美企业的管理手法进行考察，并对国际企业作出一总结:企业的人员基本上由三种类型组成：

-不可缺少的人才約佔20%

-以公司為家的勤勞人才約佔60%

-終日東游西蕩，拖企業後腿的蠢才，佔20%

本田先生希望使前两种人增多，而第三种人减少，但具体却不知如何操作。担心如果对第三种类型的人员实行完全淘汰，一方面会受到工会方面的压力；另一方面，又会使企业蒙受损失，形象受损。

后来本田先生决定利用"鲶鱼效应"，进行人士方面的改革。他首先从销售部入手，因为销售部经理的观念离公司的愿景相距太远，而且他的守旧思想已经严重影响了他的下属。 必须找一条“鲶鱼”来，儘早打破销售部只会维持现状的沉闷气氛。经过周密的计划和努力，本田先生终于把松和公司年仅35岁的销售部副经理 - 武太郎挖了过来。

武太郎接任本田公司销售部经理后，凭着自己丰富的市场营销经验、过人的学识以及工作热情，受到了销售部全体员工的好评，员工的工作热情被极大地调动起来，活力大为增强。公司的销售出现了转机，月销售额直线上升，公司在欧美市场的知名度不断提高。本田先生对武太郎上任以来的工作非常满意，这不仅在于他的工作表现，而且销售部作为企业的龙头部门带动了其他部门经理人员的工作热情和活力。

从此，本田公司每年重点从外部“中途聘用”一些精干的、思维敏捷的、30岁左右的生力军，有时甚至聘请常务董事一级的“大鲶鱼”。这样一来，公司上下的“沙丁鱼”都有了触电式的感觉，业绩蒸蒸日上。